Chính sách bảo mật

Mục đích

Website Sửa Tivi Ngọc Thanh tôn trọng quyền riêng tư của khách hàng và cam kết bảo vệ mọi thông tin cá nhân được cung cấp khi sử dụng website.

Thông tin thu thập

Khi khách hàng liên hệ đặt lịch hoặc gửi yêu cầu tư vấn, chúng tôi có thể thu thập:

• Họ và tên.

• Số điện thoại.

• Địa chỉ sửa chữa.

• Email (nếu có).

• Nội dung yêu cầu.

• Thông tin thiết bị cần sửa.

Mục đích sử dụng

Thông tin được sử dụng để:

• Liên hệ xác nhận lịch hẹn.

• Tư vấn dịch vụ.

• Báo giá.

• Thực hiện bảo hành.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ.

• Giải quyết khiếu nại nếu phát sinh.

Cam kết bảo mật

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin khách hàng cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào vì mục đích thương mại.

Thông tin chỉ được cung cấp khi:

• Có sự đồng ý của khách hàng.

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Cookie

Website có thể sử dụng Cookie để:

• Ghi nhớ tùy chọn của người dùng.

• Đo lường lượng truy cập.

• Cải thiện trải nghiệm sử dụng website.

Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền yêu cầu:

• Xem thông tin đã cung cấp.

• Chỉnh sửa thông tin.

• Xóa thông tin.

• Hủy việc lưu trữ thông tin.

Thay đổi chính sách

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật để phù hợp với quy định pháp luật và hoạt động thực tế của website.